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簡介：
國泰財產(chǎn)保險有限責任公司（簡稱“國泰產(chǎn)險”)是由臺灣名列世界500強企業(yè)之國泰金融集團旗下的國泰人壽和國泰世紀產(chǎn)物共同出資于2008年8月在上海成立，為大陸首家臺資財產(chǎn)保險公司。
【股東概況】
國泰產(chǎn)險股東國泰人壽和國泰世紀產(chǎn)物為國泰金融控股股份有限公司（簡稱“國泰金控”）旗下子公司。國泰金控于2001年12月31日正式成立，登記額定資本額新臺幣1,200億元。結(jié)合保險、證券、銀行等多樣化的金融機構(gòu)，國泰金控已架構(gòu)起一個功能完整的經(jīng)營平臺。藉由綿密的營業(yè)據(jù)點與銷售人員，發(fā)展共同營銷 (cross-selling) 的策略，提供客戶一站購足(one-stop shopping) 的服務(wù)。
國泰金控為臺灣地區(qū)金融業(yè)第一品牌，集團結(jié)合保險、銀行、證券等多樣化的金融服務(wù)，秉持著“穩(wěn)健、守法、信賴、不浮夸”的企業(yè)文化，多年來持續(xù)整合集團資源，憑借遍及全臺灣地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點與專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)團隊，提供客戶一站購足的全方位金融理財服務(wù)。目前國泰金控客戶數(shù)超過1,000萬，在臺灣有700多個分支機構(gòu)，以及超過20,000名業(yè)務(wù)人員，構(gòu)成最綿密的客戶服務(wù)網(wǎng)。國泰金控子公司包括：國泰人壽、國泰產(chǎn)險、國泰世華銀行、國泰綜合證券等公司。
國泰人壽為臺灣地區(qū)壽險業(yè)第一品牌，據(jù)點覆蓋率為臺灣地區(qū)金融機構(gòu)之冠，有效契約市場占有率第一名，具有龐大的客戶基礎(chǔ)與豐富的業(yè)務(wù)團隊管理經(jīng)驗。已建置衛(wèi)星遠距教育頻道（CSN），收訊范圍涵蓋臺灣地區(qū)、大陸東南省份。2005年在上海成立子公司，多年來持續(xù)延伸服務(wù)范圍，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長。
國泰世紀產(chǎn)物經(jīng)營績效良好，各項指標均名列業(yè)界前矛。公司整合產(chǎn)壽險服務(wù)的客服專線，提供保戶24小時全天候的保險服務(wù)，服務(wù)據(jù)點亦遍及臺灣地區(qū)。在車險理賠及企業(yè)損害防阻服務(wù)方面有卓越的表現(xiàn)，榮獲ISO9001認證，致力運用電子化以提升效率，連續(xù)獲得保險業(yè)電子商務(wù)卓越獎之肯定。同時國泰產(chǎn)險憑借卓越的市場表現(xiàn)，從亞洲眾多的保險公司激烈競爭中脫穎而出，分別于2009年、2013年被亞洲保險論壇評選為“亞洲最佳產(chǎn)險保險公司”。
【公司概況】
國泰產(chǎn)險成立以來，經(jīng)營范圍持續(xù)擴大，業(yè)務(wù)規(guī)模快速成長，服務(wù)效率持續(xù)提升，市場排名穩(wěn)步上升，至2013年底公司在全國外資排名第六位。
機構(gòu)方面，國泰產(chǎn)險已在全國9個省直轄市，包括北京市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、浙江省、山東省、四川省、湖北省提供保險服務(wù)，經(jīng)營范圍遍及東部沿海地區(qū)至中西部地區(qū)。未來國泰產(chǎn)險將深耕各省市場，加強各省內(nèi)分支機構(gòu)發(fā)展，以持續(xù)提升地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)效率。
業(yè)務(wù)方面，國泰產(chǎn)險經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括車險、財產(chǎn)保險、貨物運輸險、責任險、工程險及旅游不便險等。2013年1月公司獲準經(jīng)營交強險，車險業(yè)務(wù)持續(xù)保持快速成長，目前車險占比已上升至7成。未來國泰產(chǎn)險將持續(xù)以優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)為業(yè)務(wù)發(fā)展重點，推動朝經(jīng)營效益化方向發(fā)展。
服務(wù)方面，國泰產(chǎn)險秉持以客為尊的服務(wù)理念，持續(xù)加強客戶服務(wù)工作，實現(xiàn)全國24小時客戶服務(wù)，以持續(xù)提升公司服務(wù)效率與競爭力。此外公司在各地舉辦損害防阻研討會，主動推廣風險管理理念與作法，獲得客戶一致好評。未來國泰產(chǎn)險將持續(xù)加快服務(wù)效率、提升服務(wù)品質(zhì)，朝為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更快捷的滿意服務(wù)方向發(fā)展。
國泰產(chǎn)險將持續(xù)秉持“穩(wěn)健踏實、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，恪守“守法、誠信、紀律”的核心價值，以提供企業(yè)與個人客戶專業(yè)商品和滿意服務(wù)，以發(fā)展成為國內(nèi)卓越保險公司的愿景而不懈努力。
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