2014年10月28日阿里巴巴今日正式推出旅行品牌“阿里旅行?去啊”。阿里旅行去啊的前身是“淘寶旅行”，“去啊”將成為阿里巴巴旗下獨(dú)立品牌，是阿里巴巴集團(tuán)旗下的子品牌。阿里巴巴集團(tuán)27日宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級(jí)為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。品牌 slogan也由之前的“世界觸手可行”變更為“比夢(mèng)想走更遠(yuǎn)”。阿里巴巴CMO董本洪在芬蘭北極圈內(nèi)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)闡釋了品牌升級(jí)初衷和愿景，并與飛豬總裁李少華、飛豬消費(fèi)者代表、飛豬芬蘭服務(wù)站小二代表一起為新品牌揭幕。
飛豬是面向年輕消費(fèi)者的休閑度假品牌，與面向企業(yè)差旅服務(wù)的阿里商旅一起構(gòu)成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務(wù)單元。飛豬將目標(biāo)客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，結(jié)合阿里大生態(tài)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段，讓消費(fèi)者獲得更自由、更具想象力的旅程，成為年輕人度假尤其是境外旅行服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。
“飛豬”品牌的Logo輪廓是“Fly”首字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間是卡通形象，結(jié)合金黃色的主色，充滿(mǎn)朝氣與活力。新品牌“飛豬”的口號(hào)為“比夢(mèng)想走更遠(yuǎn)”， 提倡玩遍全球的“飛豬精神”，讓年輕人的旅程更自由、更舒適，從容愜意地遇見(jiàn)旅行的驚喜，心無(wú)旁騖地比夢(mèng)想走更遠(yuǎn)。
首先，我們品牌升級(jí)的初心，是對(duì)年輕人敢于追求，嘗試、冒險(xiǎn)、自由態(tài)度的向往和肯定。在“飛得更高，去得更遠(yuǎn)”的想法下，我們很快定版了原始版Logo，接下來(lái)就是在原始版Logo的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)。
“飛”，第一印象就是“鳥(niǎo)”，因而差點(diǎn)我們成了“飛鳥(niǎo)”……
但是，站在設(shè)計(jì)師背后的我們漸漸覺(jué)得“鳥(niǎo)”的形象太過(guò)固化，鳥(niǎo)本來(lái)就會(huì)飛，沒(méi)有多大的創(chuàng)新和亮點(diǎn)，不夠突破。最后這版方案被推翻重來(lái)（請(qǐng)自行腦補(bǔ)設(shè)計(jì)師的表情），Logo又回到最初的模樣。
飛豬總裁李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：聚焦出境游體驗(yàn)、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。飛豬計(jì)劃與歐洲諸國(guó)深度合作，一站式呈現(xiàn)各大熱門(mén)目的地豐富的旅行資源，并在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)地面實(shí)體服務(wù)站，為中國(guó)游客提供自帶親切感的中文服務(wù)，讓游客即使離家萬(wàn)里，在遇到問(wèn)題時(shí)也能及時(shí)獲得有溫度的幫助。加之大數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的在線(xiàn)高速處理和電話(huà)遠(yuǎn)程客服，飛豬提出了“全球30分鐘響應(yīng)”的24小時(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)是出境游的服務(wù)新標(biāo)桿。
海外目的地戰(zhàn)略的另一重要部分在于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)搭建線(xiàn)上國(guó)家館、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、達(dá)人分享等，飛豬希望讓游客充分了解歐洲的目的地，也讓歐洲的商家在飛豬平臺(tái)上更直接地接觸到中國(guó)游客，并帶來(lái)更好的溝通與服務(wù)。
除了資源和營(yíng)銷(xiāo)上的合作，飛豬也將繼續(xù)深化行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，除了已經(jīng)廣受好評(píng)的未來(lái)酒店、未來(lái)景區(qū)等創(chuàng)新，飛豬還宣布即將上線(xiàn)“出境超市”，該功能從技術(shù)底層，將出境自由行的多品類(lèi)商品要素化、精選化、便捷化，方便用戶(hù)選購(gòu)和搭配，獲得出境游預(yù)訂的超快感。
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